نوبخت: رضایت شهروندان و مسافران اولویت اصلی شرکت بهره برداری متروی تهران است خبرنگاران - باد صبا

به گزارش باد صبا، نایب رییس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه گفت: ما در شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه با افزایش ظرفیت پذیرش مسافر و ارتقاء کیفی خدمات کوشش نموده ایم تا رضایت مسافران و کارآیی مترو را افزایش دهیم.

به گزارش گروه اجتماعی باد صبا، به نقل از مدیریت ارتباطات و اموربین الملل شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه، فرنوش نوبخت گفت: مترو یکی از محور های اصلی در حوزه حمل و نقل و ترافیک پایتخت است و عملکرد آن نقش جدی در زندگی شهروندان شهر تهران دارد. وی در ادامه با اشاره به کاهش سرفاصله حرکت قطار ها در سال گذشته براساس کار کارشناسی توضیح داد: خوشبختانه این کار با واکنش مثبت از سوی شهروندان و مسافران همراه بود. نوبخت گفت: اولویت اول ما در شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه افزایش بهره وری است چرا که نتیجه عملکرد ما در شهر بسیار تاثیر گذار است و این موضوع در ایام کرونا بیش از پیش نمایان شد.

وی توضیح داد: به علت شیوع ویروس کرونا، در بیشتر کشور ها با تعطیلی در بخش های مختلف روبرو شد، اما حتی این بحران عظیم نیز منجر به توقف فعالیت متروی تهران نشد چرا که در حال حاضر مترو صندلی خود را به خوبی در میان شهروندان پیدا نموده و به عنوان یک احتیاج اساسی مردم است و نمی تواند تعطیل گردد.

نوبخت با تاکید براینکه کار شرکت بهره برداری متروی تهران، کاری خدماتی است اضافه نمود: این دوره یک دوره سخت با فراز و فرود های زیادی برای متروی تهران بود، اما با همکاری و همدلی تمامی همکارانم و با استفاده از توان داخلی فرصت خوبی برای رشد و گسترش هرچه بیشتر متروی تهران فراهم شد. مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه اعلام کرد: افزایش رضایت مسافران و افزایش بهره وری در اولویت کاری این شرکت قرار داشته و دارد.

وی توضیح داد: کار ها در شرکت بهره برداری متروی تهران وحومه باید مسافر محور دنبال گردد و با توجه به اینکه ماموریت اصلی ما جابجایی مسافران است بنابراین مسائلی، چون افزایش ظرفیت ناوگان، ایمنی و امنیت مسافران را در اولویت کاری خود قرار داده ایم.

نوبخت در ادامه با اشاره به تفاهم نامه ساخت 105 واگن متروی ملی با شرکت واگن سازی تهران و شرکت متروی تهران و بازسازی 31 قطار نسل اول مترو گفت: امیدوارم با تحقق این تفاهم نامه ها زمینه افزایش رضایت شهروندان و مسافران و همچنین افزایش کارآیی بیشتر هرچه زودتر فراهم گردد.